Over
branding; merken en huisstijl.
Probeer deze term maar eens in Google.
10 tegen 1 dat u het idee krijgt dat facturen dubbel zo hoog worden.
Maar er zit een hoop waarheid in, vul voor "Brand" maar het woord "Huisstijl"
in, in zekere mate gelijk. Dan hebben we "Product Branding" en "Corporate
Branding".
Hoewel Product Branding ook een link moet krijgen naar de consument,
of als het heel sterk is, andersom, is de essentie gelijk. Herkenning, constante
uitvoering,
passend bij product of organisatie, opvallend dus onderscheidend.
Dit is in een ABC-tje te omschrijven
• Apart
• Betrouwbaar
• Congruent
Apart - durf anders te zijn.
Onderscheiden van de anderen geeft een voorspong.
Men denkt erover en spreekt erover en dit geeft gratis aandacht. Opgaan in
de massa vraagt extra energie om duidelijk te maken waarom uw organisatie
het beter doet als uw concurrent.
Betrouwbaar - product of dienst als constante factor.
Klanten moeten op u kunnen bouwen. In het merk of huisstijl moet een herkenbare,
constante factor zitten en een hoog niveau van professionaliteit.
Congruent - alles past.
Alle onderdelen van merk of huisstijl moeten congruent zijn, ze moeten met
elkaar overeenstemmen.
Dit geeft bij uw klant (vaak ongemerkt) mede het gevoel dat de organisatie
foutloos kan werken.
Rest 1 belangrijke factor dat het ook moet passen bij de aard en uitstraling
van de organisatie of product.
Voor de firma Phoenix BV hebben wij kort geleden de huisstijl ingrijpend aangepast.
Phoenix BV is een groep jonge, zeer slimme IT-ers met een verleden in de markt
van
software-applicaties op het gebied van beheersbaarheid bij het produceren
van chip-productie in micro en nano-technologie. Ambitie in marktleidende
positie op wereldniveau. Nieuw product is een
hele slimme database die buiten alle technische facetten van een proces ook
de kennis opslaat.
De uitstraling van Phoenix was slim, technisch, wetenschappelijk, in uitingen
kwamen geen mensen
voor, het logo, macro-fotografie van chips en etsingen op nano-niveau vormden
het beeld.
Bij klanten stonden ze bekend als de probleemoplossers, bel ze maar dan komt
het goed, is de ervaring. Dit sterke punt komt door de medewerkers als groep.
Wij hebben het logo aangepast maar niet wezenlijk gewijzigd, er is herkenning
in de markt betreft het logo. Wel hebben wij een sfeerbeeld van mensen (groep,
enthousiast, eureka) gecreëerd die de herkenning van Phoenix gaat vormen.
Het heeft even geduurd voordat de hele groep zich kon vinden in deze nieuwe
uitstraling
maar na enkele maanden merk je dat ze het niet meer willen missen.
Prospects en klanten reageren net zo positief.
